Dark | August 11, 2026 | 14:02 +0000

Hallo,

Nach Absprache mit Höher gestellten Moderatoren muss ich dir leider mitteilen das du in diesem Fall keinerlei Erstattung von uns erwarten kannst.

Nach Event ende haben die Spieler 7 Tage zeit sich ihre Belohnungen zu holen, wenn sie dies nicht tun können auch wir nicht mehr helfen.

Da dein Fall schon über einen Monat her ist können wir hier leider nichts tun, es tut mir leid.

Viele Grüße

Dark


| August 11, 2026 | 13:24 +0000

Hey, ich meinte gespaltene Ebenen Event davor. Da war ich in de Rangliste weit oben und habe leider keinerlei Belohnung erhalten. Als ich mich nach einiger Zeit wieder eingeloggt habe, habe ich einfach gar keine beutel links bekommen, so als ob ich es nie gespielt hätte.
Ich war Rang 2 oder so in der Gesamtliste (Rangliste) bei den gespaltenen Ebenen. Daher meine ich die Belohnung. Liebe Grüße

Gesendet: Dienstag, 11. August 2026 um 15:10 Von: Dark <support@support-bigpoint.mail.helpshift.com> An: [E-Mail-Adresse ausgeblendet]
Betreff: Re: [51391] Lieber Support, beim vorletzten Event (gespaltene ...